打印机常见故障解答

回答：打印机加电后，面板上电源指示灯及其他相应指示灯都不亮，出现此现象一般说明打印机的电源部分有问题。先检查220V交流输入是否正常，如正常说明打印机内部开关电源有问题，这时可打开机盖就可以看到开关稳压电源，这时先检查保险丝有没有熔断，如烧断说明电路部分有短路的问题。如保险丝正常，则应了解该电源电路是否有过流保护电路。

 

回答：自检正常，说明打印机基本工作电路是完好的，问题只是在打印机与主机的接口部分。对此类故障采取：

第一步应先检查打印机至主机的电缆线是否正常。

第二步是检查打印机接口部分匹配电阻、电容和反相器等元器件是否正常。

第三步是检查接口部分信号是否正常。

 

回答：发现打印机不能自检，应首先检查电源是否正常。若正常，再检查打印纸是否装上，从面板上“缺纸”指示灯可以看出，还会听到蜂鸣器报警声。若上述均无问题，应装上控制电路的检查。

 

回答：打印机加电后字车运动可能出现字车不动作，字车回不到左侧初始位置。这类故障范围很广，不易检查，但可从字车电机控制电路入手，逐一倒退检查，同时检查RESET（复位）等重要信号是否正常。也可检查字车电机是否有断相或烧坏等及+35V电源是否正常。

 

回答：引起此故障的原因较多，如打印头过脏、针数据有错、针驱动电路有故障，打印头线圈烧断或断针等。

 

回答：这是指打印机其他都正常，但打印完后不进纸。换行不进纸是一种常见故障，指的是按面板上换行键不进纸或在控制码控制下无进纸功能。这时应先检查打印纸是否设置正确。在链式进纸方式时，打印纸两侧控应先与链轮上的齿对准且吻合。在摩擦输纸时，摩擦轮是否已压在打印纸上，保证机械传动正常。这可用输纸旋扭人工输纸方式输纸，观察输纸是否正常。若机械上没发现问题，应着重从电路上查找原因。

 

回答：这是主机与打印机间数据电缆上的D型定位头被丢弃，故在连接打印机时，打印电缆有可能插反，造成打印机接口部分故障。

需要更换打印线。

回答：开机后打印机进行初始化过程中，进行到字车该向左界运动时字车轻轻地震动，这一般都是由于字车电机驱动电压没有造成的。

 

回答：故障可能出在打印机与主机的接口部分。这是用户带电拔插主机与打印机之间的数据电缆所致。

 

 

 

回答：这是打印机走纸电机或驱动电路有故障而造成的。此现象说明：（1）走纸电机损坏；（2）驱动高压未加到电机绕组上；（3）相序脉冲信号未加到电机绕组上。

 

回答：缺纸检测灯是检测打印机有无纸张的指示灯，正常时有纸灯熄灭。经检查发现打印机卷纸滚筒下面的纸检测光电开关上蒙上一层厚厚的灰尘，用无水酒精或清洗剂擦洗干净后故障排除。

 

回答：这往往是由于手动送纸造成的，应使用有关的走纸操作，如自动装纸、正向微量送纸、逆向微量送纸、自动撕纸等功能，就不会出现定位不准的问题了。应尽量不用手动送纸或少用进纸操作。

 

回答：在windows操作系统的环境下，打印机的速度是在打印驱动中选择的。操作步骤为：

win98坏境下：

我的电脑――＞打印机――＞右键单击打印机图标――＞属性――＞设备选项――＞打印质量

windows-xp/2000

我的电脑――＞控制面板――＞打印机和传真――＞右键单击打印机图标――＞属性――＞打印首选项――＞高级――＞打印质量

注：数字1、2和3表示更换的先后顺序